Hesperia Barri Gòtic
探索最具纪念意义的巴塞罗那
在Hotel Hesperia Barri Gòtic，传统与现代完美融合，秉承Hesperiencial理念，从过去汲取灵感，推动当下发展，历史在这里焕发新生。 入住这座18世纪的建筑，感受本真面貌， 位于巴塞罗那市中心的Hesperiencial酒店为您带来舒适与便利。
我们位于历史悠久的市中心，距离兰布拉大道和海滨大道仅几步之遥，方便您探索巴塞罗的各个角落。
不仅仅只是一个概念
- 关注本地
- 创新与合作
- 一切尽在其中的酒店
- 向导
无需离开酒店即可享受经典的巴塞罗那风情，Hesperia Barri Gòtic的每个角落都体现着这座特色鲜明的城市的建筑历史。
Hesperiencial酒店的特点是前卫与地方特色之间的平衡，Hesperia Barri Gòtic也不例外。 我们致力于与本地企业合作，同时密切关注市场最新趋势。
您可能想了解入住Hesperia Barri Gòtic酒店时您可以期待哪些体验。 答案很简单：超出您的想象。
巴塞罗那有许多不同的方面，在Hesperia Barri Gòtic，我们希望向您展示这一切。 我们为您精心策划了一条游览路线，带您探索不容错过的所有景点。 您将会感受到一个与众不同的真实的巴塞罗那。
贴心服务，舒适设施
融合历史底蕴与独特风格的创意鸡尾酒吧。
- 多语言工作人员
- 寄存服务
- 唤醒服务
- 空调
- 干洗服务
- 汽车租赁服务
- 保险箱
- 无障碍设施
- 无障碍客房
- 轮椅通道
Hesperia Connection
享受专属礼遇
- 额外优惠达八五折
- 提前入住和延迟退房 （视情况）
- 客房升级 （视情况）
- 早餐优惠
- 迎宾礼遇
我们诚邀您入住我们的酒店，享受非凡的体验。
加入Hesperia Connection，抢先接收我们的推广活动、最新消息和特别优惠。
地址与联系方式
入住时间：下午3点
退房时间：中午12点
距离巴塞罗那港6分钟车程
距离圣家堂10分钟车程
距离巴塞罗那-埃尔普拉特机场（ BCN）20分钟车程
常见问题
位置和访问
酒店具体位于哪里？
巴塞罗那哥特区赫斯佩里亚酒店位于安普勒街31号，坐落于巴塞罗那哥特区的心脏地带，隶属于老城区。这里地处市中心，是步行游览城市的理想之地，四周环绕着历史遗迹、商店、酒吧和餐厅。
它位于巴塞罗那的哪个区，周边环境如何
它位于哥特区，这是巴塞罗那最古老、最具魅力的街区之一。这里遍布狭窄的街道、隐蔽的广场和历史建筑，对于那些希望在市中心体验地道风情的人来说，这里再合适不过了。
酒店是否与市中心和主要旅游景点交通便利？
是的，从酒店步行即可到达许多地标性景点：兰布拉大道、大教堂、毕加索博物馆或巴塞罗那海滩。此外，这里与城市其他区域的公共交通网络非常便利。
附近有哪些公共交通（地铁、公交、电车）？
步行不到10分钟即可到达地铁站Jaume I（4号线）和Drassanes（3号线）。此外，附近还有多个公交车站以及Estació de França火车站，便于您轻松游览巴塞罗那。
到巴塞罗那机场需要多长时间？
从巴塞罗那-埃尔普拉特机场出发，乘车或打车约需20分钟。若乘坐公共交通工具，需换乘火车、公交车或地铁，全程约45至50分钟。
酒店是否提供停车场或附近是否有停车设施？
酒店没有自营停车场，但步行几分钟即可到达公共停车场，每日停车费约为20至35欧元。
这个区域晚上散步安全吗？
哥特区非常安全，夜晚也格外热闹，游客和当地人或漫步闲逛，或享用晚餐。
酒店附近有餐厅、酒吧和商店吗？
是的，酒店周边有各种各样的餐厅、小吃酒吧、咖啡馆和商店。距离酒店仅几米远的地方还有超市和当地商铺。
酒店位于主要街道还是较为住宅化的区域？
它位于一条位于市中心且充满活力的街道上，但不像那些宽阔的大道那样喧闹。这里既融合了历史街区的活力，又因稍稍远离喧嚣而保持着一份宁静。
入住 / 退房 / 前台
入住和退房时间是什么时候？
入住时间为15:00起，退房时间为12:00前。
可以申请提前入住或延迟退房吗？
是的，可以申请，但需视具体情况而定。
前台是否24小时开放？
Sí, la recepción funciona las 24 horas del día para atender a los huéspedes en cualquier momento.
如果很晚到达酒店怎么办？
没问题，您可以随时抵达。如果您预计凌晨抵达，建议提前通知酒店。
入住时是否需要提供信用卡或押金？
是的，办理入住手续时需支付费用。
工作人员会说多种语言吗
是的，我们的员工通晓多种语言，可以用西班牙语、加泰罗尼亚语、英语及其他语言为您提供服务。
是否可以在入住前或退房后寄存行李？
是的，入住前后均可免费寄存行李。
是否提供礼宾服务或旅游协助？
是的，工作人员可以为您提供地图、当地推荐，或协助预订游览项目和门票。
房间和舒适
酒店提供哪些类型的房间？
El hotel dispone de habitaciones individuales, dobles, triples, superiores, familiares y suites. Las categorías varían entre confort, superior y la suite “La Mercè”, que cuenta con mayor amplitud y terraza.
标准房和高级房的平均面积是多少？
Las habitaciones estándar rondan los 18 m² y la suite o familiares pueden superar los 40 m².
房间是否隔音？
是的，客房均配备隔音设施，以确保您的休息，不过面向内部街道的客房最为安静。
客房可以看到什么景色
Algunas habitaciones tienen vistas al casco antiguo o balcones con vistas urbanas, mientras que otras dan a patios interiores más silenciosos.
床是否舒适？尺寸是多少？
床铺宽敞舒适，配有优质床垫。双人房可提供一张大号床或两张单人床。
可以申请加床、婴儿床或连通房吗？
No disponemos de habitaciones comunicadas y no se pueden poner camas supletorias. En este último caso debería de ser habitación de tipología triple.
房间是否配有空调和可调节暖气？
是的，所有客房均配备可独立调节的空调。
是否提供迷你吧、保险箱、电热水壶或咖啡机？
Sí, cuentan con hervidor de agua, caja fuerte, no hay minibar, sólo en la suite la Merce. y, en categorías superiores, cafetera.
是否提供免费瓶装水或浴室用品？
Sí, todas las habitaciones incluyen artículos de aseo y amenities de cortesía.
浴室是淋浴还是浴缸？
所有卫生间均配有淋浴设施。
是否有吹风机和放大镜？
是的，所有浴室都配备了吹风机和放大镜。
是否有为行动不便人士准备的无障碍客房？
是的，酒店设有专为行动不便人士设计的无障碍客房。
清洁和保养
客房多久清洁一次？
每天都会进行清洁服务。
毛巾和床单是否每天更换？
Sí, las toallas y sábanas se cambian con frecuencia, siguiendo las políticas de sostenibilidad y preferencia del huésped.
客人如何评价酒店的清洁程度？
清洁度是客户评价最高的方面之一，评分均超过8分（满分10分）。
经常出现维护问题吗
这家酒店经过翻新，保养得很好。
酒店最近是否翻新过，还是保持经典装饰风格？
El edificio conserva su estilo clásico, pero ha sido completamente renovado, con una decoración moderna y funcional.
如果房间出现问题（维修，清洁等），该怎么办？
您可以随时联系24小时开放的前台，以便维修或清洁团队迅速处理该问题。
早餐，餐饮和服务
酒店是否提供自助早餐？
不。酒店提供“都市早餐”。
早餐是否包含在房价内，还是需要额外付费？
Depende de la tarifa reservada. Algunas incluyen desayuno y otras lo ofrecen con un suplemento.
早餐时间是什么时候？
平日通常在07:00至10:00供应，周末则在07:30至10:30供应。
是否有素食、纯素或无麸质选择？
“Urban breakfast”提供素食和无麸质餐点。
酒店是否有自己的餐厅或酒吧？
不。
可以点客房送餐服务吗？
是的，酒店通过与外卖平台合作，提供客房送餐服务。
是否提供洗衣或熨烫服务？
是的，我们提供洗衣和熨烫服务（需提前预约）。
酒店是否有健身房或健身中心？
是的，酒店设有一个小型健身房，供住客免费使用。
是否有露台或可观景的公共区域？
部分套房设有私人露台。公共区域采光良好且温馨舒适，并设有休憩区。
酒店是否提供会议室或活动空间？
编号：
是否允许携带宠物？条件或费用是什么？
是的，允许携带体重不超过15公斤的宠物，需支付额外费用并提前申请。是的，允许携带体重不超过15公斤的宠物，需支付额外费用并提前申请。
所有客房和公共区域的无线网络都是免费的吗
是的，无论是客房还是公共区域，Wi-Fi 都是免费的，网速也很快。
价格、支付与优惠
标准客房的平均价格是多少？
价格因季节而异，但标准双人房每晚通常在90至130欧元之间。
价格是否会根据季节或星期不同而变化？
是的，价格会根据季节、需求以及城市内的活动而有所波动。
哪些服务需要额外付费（停车、早餐、宠物等）？
早餐、附近停车场以及允许携带宠物的住宿可能需要额外付费。
是否有包含早餐的房价？
是的，酒店提供含早餐和不含早餐的房费。
酒店是否提供提前预订或长住折扣？
Sí, hay promociones para reservas anticipadas, estancias prolongadas y socios de Hesperia Connection.
可以用现金或信用卡支付吗？
我们接受信用卡或借记卡支付。前台也接受现金支付。
是否可以开具公司抬头的发票？
是的，结账时可以申请开具含税务信息的发票。
根据客人的评价，性价比是否良好？
大多数客人都称赞这里物超所值，尤其是其地理位置和整洁度。
酒店政策
取消和预付款政策是什么？
这取决于您选择的房型。有些房型支持免费取消，有些则需预付且不可退款。
是否可以在某个日期之前免费取消？
是的，灵活房价允许您在入住前24或48小时内免费取消预订。
如果预订当天未到（no-show）会怎样？
En caso de no presentarse, el hotel aplica el cargo equivalente a la primera noche o al total, según la tarifa.
关于儿童和加床的政策是什么？
儿童可入住本酒店。部分客房可应要求提供3张床或沙发床。
关于宠物的政策是什么？
Se admiten mascotas pequeñas (máx. 15 kg) con un suplemento y reserva previa.
到达时是否需要押金或信用卡预授权？
是的，住宿费用将在办理入住手续时收取。
未成年人可以单独入住吗？
未成年人须由成人陪同。
办理入住是否有最低年龄限制？
Sí, la edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.
噪音和环境
房间是否安静？
客房的隔音效果很好，但内侧的房间最为安静。
能听到交通或空调的声音吗？
未报告空调有噪音。面向街道的客房可能会听到一些城市环境声。
哪些房间更安静：内部房间还是高楼层？
对于追求宁静的客人来说，最推荐选择内侧房间或高楼层的房间。
可以申请高楼层或较少噪音的房间吗？
是的，您可以在预订时提出要求，也可以直接在前台办理。
酒店氛围更偏商务还是休闲？
这里氛围多元：无论是休闲度假还是商务差旅，其优越的地理位置和完善的服务都使其成为理想之选。
家庭旅行或团体旅行
酒店是否有家庭房或连通房？
酒店提供宽敞的家庭房及可容纳多名宾客的套房。
是否可以提前申请婴儿床？
是的，酒店可应要求免费提供婴儿床。
儿童共用床位是否可以免费入住？
这取决于孩子的年龄和预订的房型；建议在预订时确认。
餐厅是否提供儿童餐或儿童椅？
这里没有餐厅。
周边环境是否适合家庭（超市、公园、安全区域）？
是的，这一带非常适合家庭居住，公园、商店和海滩都在步行范围内。
旅游和周边地区
这家酒店的地理位置适合在巴塞罗那旅游吗
是的，这里的位置非常适合步行游览这座城市。
附近有哪些景点（米拉之家、格拉西亚大街、圣家堂……）？
大教堂、毕加索博物馆、港口、博克利亚市场和格拉西亚大道都近在咫尺。
工作人员可以帮助预订 экскурions、旅游或门票吗？
是的，酒店提供旅游咨询服务，并可协助办理预订或安排游览活动。
是否可以方便地到达公共交通或旅游巴士？
是的，地铁站和公交车站就在附近，观光巴士的站点也在不远处。
酒店是否适合商务住宿？
是的，商务旅客看重地理位置和免费Wi-Fi。
客人通常推荐从酒店出发参观或体验什么？
游客们特别推荐在哥特区漫步、游览巴塞罗那海滩以及逛逛兰布拉大道。
可及性與可持續性
酒店是否有坡道、宽敞电梯和无障碍卫生间？
Sí, el hotel dispone de accesos y habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.
公共区域是否对轮椅友好？
是的，公共区域已进行无障碍改造，方便轮椅通行。
工作人员是否接受过服务行动不便客人的培训？
是的，工作人员都经过培训，会在必要时提供帮助。
酒店是否实施可持续发展或节能政策？
是的，该酒店已获得Biosphere可持续性认证，并积极推行节能和减少塑料的使用。
早餐是否使用生态或本地产品？
是的，早餐包含当地时令食材，并提供环保选项。
评价与满意度
客人最看重酒店的哪些方面（位置、清洁、员工等）？
旅客们特别称赞其地理位置、整洁度以及员工的亲切态度。
客人是否经常再次入住？
是的，许多旅客因为地理位置优越和受到的热情款待而再次光临。
在 Booking、Google 和 TripAdvisor 上的平均评分是多少？
该酒店的评分非常高：在Booking上约为8.3/10，在Google上为4.1/5，在TripAdvisor上为4.3/5。
认证与奖项
酒店获得Biosphere可持续性认证
