Apartamentos Hesperia Barcelona Fira
位于巴塞罗那入口处的时尚公寓
位于巴塞罗那的入口，Apartamentos Hesperia Barcelona Fira为您带来专属于您的舒适公寓，尽情感受巴塞罗那的美好。 宾至如归，这里为您准备了专属于您的厨房，设备齐全，毗邻贝尔维奇医院（Hospital de Bellvitge），旁边即为红色地铁线路同名地铁站（Hospital de Bellvitge），距离巴塞罗那会展中心（Fira de Barcelona）5分钟车程，距离机场仅10分钟车程。 您可以使用Hyatt Regency Barcelona Tower的付费设施和服务（视情况），如健身房、早餐、餐厅和酒吧。
公寓配备智能电视，带有e-room cast，您可以观看您喜爱的电视剧和电影。 我们的公寓提供全面的清洁服务，包括每6晚更换床上用品和毛巾。 如果住宿时间少于6晚，或者如果您希望更经常进行清洁，您可以使用额外的全面清洁服务，只需支付20欧元（含增值税）。 根据我们的资源优化和环境保护政策，在您入住期间，我们将每三晚为您更换一次毛巾。 如果需要，您可以使用额外的毛巾更换服务，费用为每次更换8欧元（含增值税）。
贴心服务，舒适设施
- 餐厅和酒吧（位于Hyatt Regency Barcelona Tower）
- 清洁套件
- 保险箱
- 唤醒服务
- 无障碍设施与客房
- 每3晚免费更换毛巾
- 露台（根据房间）
- 寄存服务
- 带盲文标识的电梯
- 洗衣服务（查看价格）
- 全套自助早餐（位于Hyatt Regency Barcelona Tower，查看价格）
- 电磁炉
- 烧水壶
- 冷暖空调
- 健身房
- Metropolitan GYM（位于Hyatt Regency Barcelona Tower，额外付费）
- 允许携带宠物入住（视情况，额外收费）
Hesperia Connection
享受专属礼遇
- 额外优惠达八五折
- 提前入住和延迟退房 （视情况）
- 客房升级 （视情况）
- 早餐优惠
- 迎宾礼遇
我们诚邀您入住我们的酒店，享受非凡的体验。
加入Hesperia Connection，抢先接收我们的推广活动、最新消息和特别优惠。
地址与联系方式
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入住时间：下午3点
退房时间：中午12点
距离巴塞罗那会展中心（Fira de Barcelona）5分钟车程
距离机场10分钟
毗邻贝尔维奇医院（Hospital de Bellvitge）
认证与奖项
酒店获得Biosphere可持续性认证
常见问题
位置与交通
酒店具体位于哪里？
位于巴塞罗那 L’Hospitalet de Llobregat, Av. Mare de Déu de Bellvitge, 3, 08907，靠近城市入口，距离 Gran Via 展览中心很近。
酒店位于巴塞罗那的哪个区，周边环境如何？
位于 L’Hospitalet（Bellvitge/Fira），环境安静且便利，兼具住宅和商务功能，非常适合快速前往 Fira Barcelona 和机场。
酒店是否方便前往市中心及主要景点？
是的。开车或打车约 15–20 分钟到市中心。此外，附近有地铁和公交，轻松连接 Plaça d’Espanya、Passeig de Gràcia、圣家堂或兰布拉大道。
附近有哪些公共交通（地铁、公交、有轨电车）？
Hospital de Bellvitge 地铁 1 号线（红线）步行几分钟可达；还有多条公交线路以及快速连接 Europa Fira（L8/L9S），可便捷前往整个大都会区。
到巴塞罗那机场需要多长时间？
开车或打车约 10–15 分钟，公共交通约 25–35 分钟，视时间搭配地铁/公交。
酒店或附近有停车场吗？
是的，酒店建筑内或附近有停车场（需额外付费），周边也有公共停车场。
周边环境安静且夜间安全适合步行吗？
是的，这里是安静的住宅区，Bellvitge 医院工作人员和 Fira 参观者常出入，环境安全且灯光良好。
酒店附近有餐厅、酒吧和商店吗？
是的，步行几分钟即可到咖啡馆、酒吧、日常餐厅、超市和药店；邻近街区也有丰富选择。
酒店位于主干道还是更偏住宅区？
位于住宅区，交通便利（靠近 Gran Via 和 B-10/B-20），没有市中心的喧嚣。
入住 / 退房 / 前台
入住和退房时间是几点？
入住时间从 15:00 开始，退房时间至 12:00。
可以申请提前入住或延迟退房吗？
是的，视房态而定，建议提前申请。
前台是否 24 小时开放？
是的，24 小时服务，可处理晚到或意外情况。
如果深夜到达酒店怎么办？
可以随时办理入住。
入住时是否需要出示信用卡或押金？
需要提供身份证件和信用卡作为保证/预授权。
工作人员是否会多种语言（西班牙语、英语、法语、意大利语等）？
是的，团队会说多种语言，包括西班牙语、加泰罗尼亚语、英语等常用语言。
可以在入住前或退房后寄存行李吗？
是的，可寄存行李，让您轻松利用当天时间。
酒店是否提供礼宾服务或旅游咨询？
是的，礼宾可协助叫车、订票、路线规划及当地推荐。
客房与舒适度
酒店提供哪些类型的房间（双人、双床、高级、套房、家庭房）？
一室套房公寓，独立客厅和设备齐全的厨房；包括 Confort/Ejecutiva/Superior、Junior Suite 和 Suite，适合家庭及宽敞入住。
标准房与高级房平均面积是多少？
标准公寓约 22–30 平方米，高级/Junior Suite 可超过 35 平方米（视类型）。
房间是否隔音良好？
设计以休息和隐私为主，隔音良好，减少噪音干扰。
房间可看到什么景观？
可看 L’Hospitalet 城区或内院景观，内部房间通常更安静。
床是否舒适，尺寸如何？
配备优质床垫的 King/Queen 或双床，床上用品舒适。
可以申请加床、婴儿床或连通房吗？
部分房型可提供婴儿床和加床，需提前申请。
房间是否配备空调和可调节暖气？
配备独立空调和暖气。
是否配有迷你吧、保险箱、电热水壶或咖啡机？
配迷你吧（空的，不含物品）、保险箱和电热水壶；咖啡机可按需提供。
是否提供免费饮用水或洗漱用品？
提供洗漱用品和迎宾小礼品，按房型/套餐而异。
浴室配有淋浴还是浴缸？
仅提供雨淋式淋浴，部分房型随机配有浴缸。
是否提供吹风机和放大镜？
大多数浴室配有吹风机和放大镜。
是否有无障碍房间？
有无障碍公寓及无障碍通道（视供应情况）。
清洁与维护
房间清洁频率如何？
入住 6 天以上提供一次清洁，额外清洁需支付 20€。
毛巾和床单每天更换吗？
通常每 3 天清洁一次（可按需每日更换，需额外收费）。
客人如何评价酒店清洁度？
公寓清洁和状态评价非常高。
酒店是否近期翻新或保持经典装饰？
环境现代，公寓翻新，装饰现代实用。
房间出现问题怎么办（维护、清洁等）？
请联系 24 小时前台。
早餐、餐饮与服务
酒店提供自助早餐吗？
酒店提供咖啡机和糕点的自助区。可选早餐（自助或点餐）22.40€，在隔壁 Hyatt Regency Hesperia Tower。
早餐是否包含在房价内？
视房型而定，有含早餐和仅住宿方案。
早餐时间是？
平日 7:00–10:30，周末 7:00–11:00。
是否有素食、纯素或无麸质选项？
提供素食和无麸质选项；如有特殊需求请预订时说明。
酒店是否有餐厅或酒吧？
酒店内有咖啡厅/酒吧，可使用 Hyatt Regency Hesperia Tower 餐饮服务，公寓厨房可自主烹饪。
可以点餐送至房间吗（客房服务）？
提供客房服务和外卖配送到公寓。
是否提供洗衣或熨烫服务？
可按需使用洗衣/干洗服务；公寓灵活性更高。
酒店是否有健身房或运动中心？
可预约使用 Metropolitan 健身俱乐部（可能需额外付费），包含泳池和康体区。酒店 -1 层健身房也可使用。
是否有露台或公共休息区？
公共区域明亮实用，部分套房配有户外空间。
酒店是否提供会议室或活动空间？
提供 MICE 会议/活动场地，适合 Fira Barcelona。
是否允许携带宠物？条件或费用如何？
是的，宠物友好，需提前预约并支付附加费（重量限制按政策）。
所有房间和公共区域的 Wi-Fi 是否免费？速度和稳定性如何？
公寓及公共区域 Wi-Fi 免费，速度和稳定性适合远程办公。
价格、支付与优惠
标准房平均价格是多少？
视日期/入住率，标准公寓约 80–120€/晚，展会期间价格会上升。
价格是否随季节或周几变化？
是的，季节、展会、提前预订及需求都会影响价格。
哪些服务需额外收费（停车、早餐、宠物）？
额外费用通常包括停车、早餐（若不含）、宠物及健身/康体设施。
是否有含早餐的房价？
是的，有含早餐和仅住宿方案。
酒店是否提供提前预订或长期入住折扣？
提供提前预订优惠及长期入住折扣。
可以现金或刷卡支付吗？
接受信用卡/借记卡，现金可根据政策接收。
可否开具公司发票？
可开具企业发票。
根据客人评价性价比如何？
整体评价高，因空间、配备厨房及靠近 Fira/机场而受欢迎。
酒店政策
取消和预付款政策是什么？
视房型而定，从可免费取消的灵活方案到不可退款预付方案。
可否免费取消到某日期？
是的，灵活方案通常可在入住前 24–48 小时免费取消（预订时确认）。
未到店会怎样？
按房型适用未到店政策（通常扣一晚或全额不可退款）。
儿童及加床政策？
欢迎儿童入住，部分公寓可提供加床/沙发床和婴儿床，需提前申请。
宠物政策？
允许携带宠物，需提前预订并支付附加费；可能有重量限制。
入住是否有押金或预授权？
入住时需信用卡预授权作为额外费用担保。
未成年人可单独入住吗？
未满 18 岁需陪同或有授权。
入住有年龄限制吗？
一般入住最低年龄为 18 岁。
噪音与氛围
房间安静吗？
是的，环境安静，公寓隔音良好；内部房最安静。
能听到交通或空调声吗？
交通中等，空调在正常使用下安静。
哪类房间更安静：内部房还是高层房？
内部及高层房最适合休息。
可否申请高层房或远离噪音？
可以在预订或入住时申请（视供应情况）。
酒店氛围偏商务还是休闲？
混合型：适合商务/展会，同时厨房和空间也适合家庭或长期入住。
家庭或团体旅行
酒店是否有家庭房或连通房？
是的，有宽敞公寓及沙发床选项，但没有连通房。
可提供婴儿床吗？
是的，可按需提供婴儿床（视供应情况）。
儿童可否免费与父母同床入住？
视儿童年龄及公寓类型而定，请查阅房型政策。
餐厅是否有儿童菜单或儿童座椅？
可提供儿童座椅及适合儿童的餐食；公寓厨房适合带孩子的家庭。
周边环境适合家庭吗（超市、公园、安全区）？
周边有超市、药店和绿地，社区安全且便利。
旅游及周边
酒店位置适合巴塞罗那旅游吗？
是的；位置既可快速前往市中心，又靠近 Fira 和机场。
附近有哪些景点（米拉之家、格拉西亚大道、圣家堂…）？
乘地铁/开车 15–25 分钟可达 Plaça d’Espanya、蒙特惠奇、格拉西亚大道、米拉之家、圣家堂及兰布拉大道；Camp Nou/Spotify Camp Nou 驱车可达。
工作人员可协助预订旅游、行程或门票吗？
是的，提供旅游咨询及活动预订服务。
可否轻松到达公共交通或观光巴士？
是的，地铁和公交几分钟可达；Bus Turístic 观光巴士在 Fira/Montjuïc 附近有停靠点。
酒店适合商务入住吗？
非常适合：公寓宽敞，Wi-Fi 稳定，会议室及靠近 Fira，性价比高。
客人建议从酒店出发游览什么？
客人推荐 Montjuïc（国家博物馆、喷泉）、Poble Espanyol、历史中心及格拉西亚大道高迪路线。
无障碍与可持续发展
酒店是否有坡道、宽敞电梯和无障碍卫生间？
是的，设有无障碍通道，并视供应情况提供无障碍公寓。
公共区域是否无障碍？
是的，公共区域无障碍，且电梯设施完善。
工作人员是否具备照顾行动不便人士的能力？
Sí, equipo formado y acostumbrado a necesidades de accesibilidad.
酒店是否实施可持续发展或节能政策？
Sí, cuenta con sello de sostenibilidad y medidas eco (energía, agua, residuos).
酒店是否实施可持续发展或节能政策？
Sí, cuenta con sello de sostenibilidad y medidas eco (energía, agua, residuos).
酒店是否实施可持续发展或节能政策？
Se promueven productos locales y de temporada; puedes solicitar opciones específicas.
评价与满意度
客人最看重酒店哪些方面（位置、清洁、服务等）？
Destacan espacio, limpieza, comodidad de la cama, cocina equipada y la ubicación estratégica para Fira/aeropuerto.
根据评论，有哪些方面可以改进？
Algunas opiniones mencionan que, al no estar en pleno centro, requiere transporte para turismo intensivo; en fechas de ferias, los precios pueden subir.
客人是否经常回访？
是的，尤其是商务旅客和家庭旅客，因为这里兼顾了空间、舒适度和地理位置。
在 Booking、Google 和 TripAdvisor 上的平均评分是多少？
通常在8到10之间波动
