

Les entités suivantes traiteront tes données personnelles en tant que coresponsables du traitement :
De même, nous t’informons que le Groupe auquel appartiennent Hesperia et les Hôtels dispose d’un délégué à la protection des données, que tu peux contacter à l’adresse suivante : DPO@hesperiaworld.com
Tous les champs des formulaires dotés d’un astérisque [*] en regard sont obligatoires ; l’omission de l’un d’entre eux pourrait entraîner l’impossibilité de répondre correctement à ta demande, de fournir les services demandés ou de procéder à l’envoi des communications demandées ou autorisées. Les informations fournies doivent être authentiques, l’utilisation d’alias ou de moyens de masquer ton identité étant interdite.
Afin que les informations fournies soient toujours à jour et ne contiennent pas d’erreurs, tu devras informer Hesperia, dans les plus brefs délais, de toutes les éventuelles modifications et rectifications de tes données personnelles auprès de la réception de nos hôtels ou à l’adresse électronique suivante : protecciondedatos@hesperiaworld.com.
De même, tu déclares que les informations et les données fournies sont exactes et véridiques.
Pour la gestion des réservations, nous pourrons passer des contrats avec des entreprises prestataires de services qui nous communiqueront tes données personnelles. Les catégories de données qui nous seront communiquées et que nous traiterons correspondent donc aux données d’identification et bancaires nécessaires à la bonne gestion de ta réservation.
Nous décrivons ci-dessous les différentes finalités pour lesquelles Hesperia et les Hôtels traiteront tes données personnelles, les bases qui légitiment ce traitement et la durée de conservation de ces données. Hesperia et l’Hôtel peuvent traiter conjointement tes données personnelles pour :
Pour sa part, l’Hôtel peut traiter tes données personnelles pour :
Pour sa part, Hesperia peut traiter tes données personnelles pour :
Dans le cas où tu nous as donné ton consentement, tes données seront conservées jusqu’à ce que tu révoques le consentement donné. Elles pourront ensuite être bloquées pendant la période précédant la prescription de toute action en justice liée à ce traitement.
Tes données seront conservées jusqu’à ce que tu révoques le consentement donné, le cas échéant. Elles pourront être toutefois conservées, mais bloquées, pendant la période précédant la prescription de toute action en justice liée à ce traitement.
Nous t’informons que tu peux exercer les droits suivants :
Tu peux exercer tes droits à tout moment et gratuitement en envoyant un courrier électronique à protecciondedatos@hesperiaworld.com, en indiquant le droit que tu souhaites exercer et tes données d’identification.
En outre, nous t’informons que tu as le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données si tu estimes qu’une infraction à la législation sur la protection des données a été commise en ce qui concerne le traitement de tes données personnelles.
Tes données peuvent être transférées aux administrations publiques déterminées par la législation applicable en vigueur à tout moment, telles que les autorités fiscales, les juges et les tribunaux, ainsi que les forces armées ou de sécurité.
Les données personnelles fournies aux fins de la gestion de ta réservation pourront être à leur tour communiquées à la banque avec laquelle travaillent Hesperia et les Hôtels.
Tes données seront transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, plus précisément vers :
Hesperia a mis en place et maintient les niveaux de sécurité requis par le RGPD pour protéger tes données personnelles contre la perte accidentelle et l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Cependant, malgré tous ses efforts pour protéger les données traitées, Hesperia ne peut en aucun cas garantir le processus de communication des données personnelles entre le réseau des utilisateurs et le sien. Par conséquent, une fois tes données reçues, Hesperia mettra en œuvre des procédures rigoureuses et des dispositifs de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.
Les données personnelles que nous pouvons recueillir sont traitées de manière confidentielle, en nous engageant à les garder secrètes conformément aux dispositions de la législation applicable.
Il est possible que la présente politique de confidentialité doive être mise à jour ; par conséquent, il est nécessaire que tu la consultes régulièrement et, si possible, chaque fois que tu effectues une réservation auprès de nous ou que tu nous contactes afin de connaître le type d’informations collectées et leur traitement. Nous t’informerons de toute modification de cette politique de confidentialité qui affecte substantiellement le traitement de tes données personnelles.
Dernière mise à jour : 21 août 2020.
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