Hesperia Zaragoza Centro
Votre hôtel dans le centre de Saragosse
Que vous souhaitiez explorer une ville pleine d’histoire et de charme ou que vous recherchiez un hébergement confortable et paisible pour votre voyage d’affaires, l’hôtel Hesperia Zaragoza Centro dispose de tout ce dont vous avez besoin pour vivre un séjour inoubliable. Notre emplacement dans le centre-ville, à côté de la basilique du Pilar et du palais de l’Aljafería, vous permettra de vous rendre à pied à ses points clé. Commencez votre aventure à Saragosse.
Où débuter et achever votre journée exceptionnelle
Nos chambres
Réserver en 3D
Services et confort à portée de main
- Consigne.
- Service de réveil.
- Climatisation
- Service de blanchisserie.
- Coffre-fort.
- Équipement audiovisuel.
- Location d’équipement AV.
- Pauses café.
- Installations accessibles
- Chambres accessibles disponibles.
Hesperia Connection
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- Arrivée anticipée et départ tardif (sous réserve de disponibilité)
- Surclassement des chambres (sous réserve de disponibilité)
- Remise sur le petit-déjeuner
- Cadeau de bienvenue
Nous voulons vous ouvrir les portes de nos hôtels pour vous faire vivre des expériences exceptionnelles à nos côtés.
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Célébrez votre événement avec nous
Si vous cherchez à organiser un événement spécial dans le centre de Saragosse, dans nos 5 salles modulables, vous trouverez des installations qui s’adaptent à la fois aux réunions de travail et aux célébrations sociales.
Situation et contact
Check-in : 15h00
Check-out : 12h00
À 14 min. à pied de la Basilique du Pilar
À 12 min. à pied du Palais de l’Aljafería
À 9 min. à pied de la Vieille Ville
À 25 minutes en voiture de l’aéroport de Saragosse
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Offres et forfaits
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Questions fréquentes
Emplacement et accès
Où se situe exactement l'hôtel ?
L’Hesperia Zaragoza Centro est situé au Calle Conde de Aranda, 48 50003, Zaragoza, dans un quartier très central et pratique pour se déplacer à pied.
Dans quel quartier de la ville se situe et comment est la zone?
Il est situé dans la région de San Pablo / Casco histórico-Centro, une zone urbaine avec une atmosphère locale, des commerces, des bars et une bonne connexion avec les principaux points d’intérêt.
Est-ce que l'hôtel est bien desservi par le centre et les principales attractions touristiques?
Oui. Il se trouve à une courte distance de marche des zones clés comme la Plaza del Pilar, et permet d’accéder rapidement au centre historique et aux principaux monuments.
Quel est le transport en commun le plus proche (métro, bus, tramway) ?
Zaragoza n’a pas de métro, mais il y a des arrêts de bus à proximité et on peut accéder au tramway en marchant vers les zones principales. De plus, il est facile de se déplacer en taxi ou VTC depuis l’hôtel.
Combien de temps faut-il pour se rendre à l'aéroport?
L’aéroport de Zaragoza est à environ 20-25 minutes en voiture ou en taxi, selon la circulation.
Est-ce qu'il y a un parking à l'hôtel ou à proximité?
Oui, l’hôtel propose un parking (avec supplément) et il y a aussi des parkings publics aux alentours.
La zone est-elle calme et sûre pour se promener la nuit ?
Oui, c’est une zone centrale et fréquentée. Comme dans tout centre urbain, il est conseillé d’appliquer les précautions habituelles la nuit, surtout dans les rues moins fréquentées.
Y a-t-il des restaurants, des bars et des magasins près de l'hôtel?
Oui, il y a des restaurants, des cafés, des bars à tapas, des magasins et des supermarchés à quelques minutes à pied.
L'hôtel est-il situé sur une rue principale ou dans une zone plus résidentielle?
Il est situé dans une rue centrale (Conde de Aranda), avec une vie urbaine et une bonne accessibilité, plus pratique que résidentielle.
Les chambres avec vue donnent sur la ville ou sur des zones intérieures plus calmes ?
Il y a des chambres avec vue sur la rue/environnement urbain et d’autres orientées vers des zones intérieures. Si vous cherchez le repos, il est généralement préférable de demander des chambres intérieures ou des étages élevés.
Enregistrement / Vérification / Recepción
À quelle heure pouvez-vous effectuer l'enregistrement et le check-out?
Le check-in est à partir de 15h00 et le check-out jusqu’à 12h00.
Pouvez-vous demander un early check-in ou un late check-out ?
Oui, il est possible de demander un early check-in ou un late check-out, toujours selon disponibilité et, dans certains cas, moyennant un supplément.
La réception est-elle ouverte 24 heures?
Oui, l’hôtel dispose d’une réception ouverte 24h/24.
Qu'est-ce qu'il se passe si j'arrive très tard à l'hôtel ?
Vous pouvez arriver tard sans problème, car la réception est disponible toute la nuit. Cependant, s’il arrive très tard, il est recommandé de prévenir.
Est-il nécessaire de présenter une carte de crédit ou de faire un dépôt lors de l'enregistrement?
Oui, une pièce d’identité et une carte de crédit sont généralement demandées comme garantie (pré-autorisation ou dépôt selon la politique).
Le personnel parle plusieurs langues (espagnol, anglais, français, italien...)?
Oui, le personnel a l’habitude de répondre en espagnol et en anglais et, en fonction du quart de travail, dans d’autres langues courantes dans l’hôtellerie.
Est-ce possible de laisser les bagages avant le check-in ou après le check-out?
Oui, l’hôtel propose un service de consigne/bagagerie, idéal pour profiter de la journée.
Offre de service de conciergerie ou d'assistance touristique?
Oui, ils peuvent vous aider avec des recommandations, l’organisation de visites, des itinéraires dans la ville et des orientations touristiques.
Chambres et confort
Quels types de chambres propose l'hôtel (double, twin, supérieur, suite, familiale)?
Suele ofrecer principalmente doble estándar (cama matrimonio o twin) y opciones pensadas para estancias prácticas en el centro. Según disponibilidad, puede haber variantes con distinta orientación o espacio.
Traduction en français:
Il propose principalement des chambres standard doubles (lit double ou twin) et des options conçues pour des séjours pratiques en centre-ville. Selon la disponibilité, il peut y avoir des variantes avec une orientation ou un espace différents.
Quelle est la taille moyenne des chambres standard et supérieures?
Les chambres sont de taille urbaine, généralement autour de 18–25 m² dans les catégories standard; les options plus spacieuses varient en fonction de la typologie.
Les chambres sont-elles insonorisées?
Oui, en général, ils disposent d’une isolation acoustique adéquate pour se reposer (bien que la perception puisse varier en fonction de l’orientation et de l’étage).
Les lits sont-ils confortables et de quelle taille sont-ils?
Les lits sont généralement bien appréciés pour leur confort; il y a l’option d’un lit double ou de deux lits dans les chambres jumelles.
Est-il possible de demander un lit supplémentaire, un lit bébé ou des chambres communicantes?
Les lits bébé ou lits d’appoint sont généralement disponibles sur demande. Il n’y a pas de chambres communicantes.
Est-ce que les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage réglable?
Oui, ils disposent de la climatisation et du chauffage pour régler la température.
Comprend-il un minibar, un coffre-fort, une bouilloire ou une cafetière ?
Il n’y a pas de mini-bar, bouilloire ou cafetière sur demande, nous n’en avons que dans certaines chambres.
Est-ce que de l'eau gratuite ou des produits de toilette sont offerts dans la salle de bain?
Oui, les articles de toilette de base sont inclus; l’eau de courtoisie est incluse à l’arrivée.
Est-ce que la salle de bains a une douche ou une baignoire?
Selon la chambre, il peut y avoir une baignoire ou une douche.
Est-ce qu'il y a un sèche-cheveux et un miroir grossissant?
Oui, il y a généralement un sèche-cheveux; le miroir grossissant peut varier selon la chambre.
Y a-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?
Oui, l’hôtel propose des options accessibles et des espaces communs adaptés (il est conseillé de le demander à l’avance).
Nettoyage et entretien
A quelle fréquence les chambres sont-elles nettoyées?
Le nettoyage est quotidien pendant le séjour.
Est-ce que les serviettes et les draps sont changés quotidiennement?
Les serviettes sont changées fréquemment ainsi que les draps.
Comment les invités évaluent-ils la propreté de l'hôtel?
La propreté est généralement considérée comme l’un des aspects les mieux évalués, avec l’emplacement et le service du personnel.
Est-ce qu'il y a des problèmes fréquents de maintenance (bruits, climatisation, ascenseurs)?
Ils ne sont généralement pas fréquents. En cas de bruit, cela dépend généralement si la chambre donne sur la rue ou sur l’intérieur.
Est-ce que l'hôtel a été récemment rénové ou conserve-t-il une décoration classique?
Il conserve un style fonctionnel et urbain, axé sur le confort et la praticité pour les séjours en centre-ville.
Quoi faire si un problème survient dans la chambre (entretien, nettoyage, etc.)?
Contactez la réception, qui gère les incidents rapidement (maintenance, changement de chambre si nécessaire, réapprovisionnements, etc.).
Petit-déjeuner, restauration et services
Est-ce que l'hôtel propose un petit-déjeuner buffet?
Oui, il offre généralement un petit-déjeuner sous forme de buffet.
Est-ce que le petit-déjeuner est inclus ou est-il facturé séparément ?
Cela dépend du tarif. Il y a des options avec seulement l’hébergement et d’autres avec petit-déjeuner compris.
Quel est l'horaire du petit déjeuner ?
Habituellement servi le matin, généralement entre 07h00 et 10h00/10h30, avec des variations possibles selon la saison.
Y a-t-il des options végétariennes, végétaliennes ou sans gluten?
Il y a généralement diverses options et, si vous en avez besoin, il est recommandé de prévenir pour faciliter des alternatives sans gluten ou adaptées.
L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ou d'un bar propre?
Non, nous offrons uniquement le service de petit-déjeuner.
Est-ce que l'on peut commander de la nourriture en chambre (room service) ?
Le service de chambre n’est pas disponible, l’hôtel a un accord avec la plateforme Just Eat pour commander de la nourriture en chambre.
Y a-t-il un service de blanchisserie ou de repassage?
Nous n’avons pas de service de blanchisserie/nettoyage à sec ni de service de repassage.
Est-ce que l'hôtel possède une salle de sport ou un centre de remise en forme?
L’hôtel ne dispose pas de salle de sport.
Y a-t-il une terrasse ou des espaces communs avec vue?
L’hôtel dispose de parties communes agréables.
Est-ce que l'hôtel propose des salles de réunion ou des espaces pour événements?
Oui, il dispose d’espaces de réunion et de services adaptés aux voyageurs d’affaires.
Accepted pets? What are the conditions or cost?
Oui, c’est un hébergement pet friendly, généralement avec un supplément et des conditions (poids, nombre d’animaux par chambre et règles dans les parties communes).
Est-ce que le Wi-Fi est gratuit dans toutes les chambres et les espaces communs? Quelle est la vitesse et la stabilité de la connexion Wi-Fi?
Oui, le Wi-Fi est gratuit dans les chambres et les parties communes et il est stable pour la navigation, le travail et les appels vidéo.
Prix, paiements et offres
Quel est le prix moyen d'une chambre standard?
Le prix varie pour chaque saison, mais de manière indicative il se situe généralement entre 60 € et 120 € par nuit, en fonction de la demande, des événements et de la réservation anticipée.
Les prix varient en fonction de la saison ou du jour de la semaine?
Oui, les prix augmentent les week-ends, les ponts et les jours fériés ; en semaine et en basse saison, ils ont tendance à être plus compétitifs.
Quels services ont des coûts supplémentaires (parking, petit-déjeuner, animaux de compagnie)?
Normalement, des frais supplémentaires s’appliquent : parking, petit-déjeuner (si ce n’est pas inclus) et animaux de compagnie. D’autres extras peuvent inclure un départ tardif ou certains services de blanchisserie.
Y a-t-il des tarifs avec petit-déjeuner inclus?
Oui, il y a des tarifs pour l’hébergement avec petit-déjeuner.
Le hotel ofrece descuentos por reserva anticipada o larga estancia?
Il y a souvent des promotions du type réservation anticipée et long séjour, qui améliorent le prix final.
Est-ce que je peux payer en espèces ou par carte?
La carte (crédit/débit) est acceptée et, selon la réglementation, l’argent liquide également.
Peut-on demander une facture avec les données de l'entreprise?
Oui, ils peuvent émettre une facture avec les données fiscales pour l’entreprise.
La relation qualité-prix est-elle bonne selon les avis des invités ?
En général oui : l’emplacement central, le traitement du personnel et le confort pour les séjours en ville sont particulièrement appréciés.
Politiques de l'hôtel
Quelle est la politique d'annulation et de prépaiement ?
Dépend de la tarification: il y a des options flexibles (annulation gratuite jusqu’à une certaine date) et non remboursables (meilleur prix).
Est-ce que l'annulation gratuite est possible jusqu'à une certaine date?
Oui, avec des tarifs flexibles, jusqu’à la date limite indiquée dans la réservation.
Qu'est-ce qui se passe si je ne me présente pas le jour de la réservation?
La politique de non-présentation s’applique.
Quelle est la politique en matière d'enfants et de lits supplémentaires?
Les enfants peuvent séjourner dans des lits bébé sur demande. Les lits d’appoint dépendent de la chambre et de la disponibilité.
Quelle est la politique en matière d'animaux de compagnie?
Les animaux de compagnie sont admis sous conditions et moyennant un supplément. Merci de prévenir lors de la réservation pour confirmer les règles.
Y a-t-il un dépôt de garantie ou une pré-autorisation à l'arrivée?
Oui, la préautorisation sur carte bancaire est courante en tant que garantie.
Est-ce que les mineurs peuvent séjourner seuls?
Normalement non; les mineurs doivent être accompagnés ou avoir une autorisation.
Y a-t-il des restrictions d'âge pour effectuer l'enregistrement ?
Le check-in doit être effectué par un adulte (18 ans ou plus).
Bruit et ambiance
Les chambres sont-elles calmes?
Oui, en particulier les chambres intérieures ou aux étages supérieurs.
Est-ce que vous entendez le trafic ou la climatisation ?
Il peut y avoir un peu de bruit urbain si la chambre donne sur la rue, mais l’isolation est généralement correcte. La climatisation est généralement stable et réglable.
Quelles chambres sont les plus calmes: intérieures ou situées en hauteur?
Les intérieurs et/ou les étages supérieurs.
Est-il possible de demander une chambre à l'étage ou avec peu d'exposition au bruit?
Oui, il est recommandé de le demander lors de la réservation comme préférence.
L'ambiance de l'hôtel est-elle plutôt axée sur les affaires ou les loisirs?
C’est un hôtel à ambiance mixte, très confortable à la fois pour les affaires et le tourisme urbain.
Voyages en famille ou en groupe
Est-ce que l´hôtel dispose de chambres familiales ou communicantes?
C’est un hôtel urbain principalement destiné aux couples et aux voyageurs individuels, mais il peut offrir des configurations adaptées aux familles ; il est préférable de réserver le type de chambre approprié et de demander des options.
Des lits bébé sont-ils disponibles sur demande ?
Oui, lits bébé disponibles sur demande.
Est-ce que les enfants peuvent séjourner gratuitement en partageant le lit?
Les enfants ne peuvent pas partager le lit, ils doivent être ajoutés lors de la réservation et un lit supplémentaire/berceau leur sera ajouté.
Est-ce qu'il y a des menus pour enfants ou des chaises hautes dans le restaurant?
Il y a généralement des chaises hautes et des options de base; si c’est important, il est recommandé de prévenir.
Le contexte est-il propice aux familles (supermarchés, parcs, zones sécurisées)?
Oui, c’est une zone centrale avec des supermarchés, des parcs urbains et des services, confortable pour voyager avec des enfants.
Tourisme et ses environs
Est-ce que l'hôtel est bien situé pour faire du tourisme dans la ville?
Oui, c’est une base excellente pour visiter Zaragoza à pied et sans dépendre de la voiture.
Quelles sont les attractions à proximité?
Très proche de points clés comme la Plaza del Pilar, les zones du vieux quartier, et avec un bon accès au Palais de l’Aljafería.
Le personnel peut-il aider à réserver des excursions, des visites ou des billets?
Oui, ils peuvent aider avec des recommandations et des orientations touristiques, et peuvent fournir des informations pour les visites et les projets.
Peut-on facilement accéder aux transports en commun ou aux bus touristiques ?
Oui, en raison de son emplacement central, il est facile d’accéder aux bus urbains et de se déplacer vers des endroits où passe le bus touristique.
Est-ce que l'hôtel est bien évalué pour les séjours professionnels?
Oui, pour l’emplacement, les services et la facilité d’accès aux gares et aux zones d’entreprises.
Quels endroits ou activités recommandent les clients à visiter ou à faire près de l'hôtel?
Visiter la Plaza del Pilar, parcourir le centre historique, profiter des tapas dans les quartiers centraux et réserver une visite au palais de l’Aljafería.
Accessibilité et durabilité
Est-ce que l'hôtel dispose de rampes, d'ascenseurs spacieux et de salles de bains adaptées?
Oui, il existe des accès et des options adaptées (selon la disponibilité de la chambre).
Les zones communes sont-elles accessibles en fauteuil roulant?
Oui, en général, les zones communes sont préparées pour l’accessibilité.
Le personnel est-il prêt à accueillir des personnes à mobilité réduite?
Oui, ils peuvent aider avec l’attribution de la chambre, les accès et les besoins pendant le séjour.
L’hôtel applique-t-il des politiques de durabilité ou d’économie d’énergie ?
En tant qu’hôtel urbain, il a l’habitude d’appliquer des mesures d’efficacité (éclairage, contrôle de la climatisation, politiques de changement des serviettes, etc.).
Est-ce que des produits écologiques ou locaux sont utilisés au petit-déjeuner?
Il y a généralement une variété de produits avec la présence d’options locales; la sélection peut varier en fonction de la saison.
Avis et satisfaction
Quelle est la chose la plus importante pour les invités de l'hôtel (emplacement, propreté, personnel...)?
Ils soulignent particulièrement l’emplacement central, la propreté, le confort et la gentillesse du personnel.
Quels aspects pourraient être améliorés selon les avis ?
Certains voyageurs demandent plus de modernisation dans les détails ou recommandent de demander une chambre intérieure s’ils sont sensibles au bruit.
Les clients ont-ils tendance à répéter leur séjour?
Oui, il est fréquent qu’ils répètent pour la combinaison de l’emplacement, du prix et du confort.
Quelle est la note moyenne sur Booking, Google et TripAdvisor?
Suele moverse en rangos de muy buenos de 4/5 en reseñas generales.
